Vanliga frågor

Vanliga frågor (FAQ)

1. Hur lång är leveranstiden?

Vår leveranstid är vanligtvis 5–10 arbetsdagar. Vi jobbar med noga utvalda leverantörer och håller dig uppdaterad med spårningsinformation så fort din beställning skickats.

2. Vad kostar frakten?

Vi erbjuder alltid fri frakt inom Sverige.

3. Kan jag returnera en produkt?

Ja, du har 30 dagars öppet köp. Produkten ska vara oanvänd och i originalskick. Kontakta oss på info@svaladesign.se så hjälper vi dig med retur.

4. Är väskorna tunga att bära?

Nej, våra väskor är lätta och smidiga men rymmer ändå det mesta du behöver i vardagen – från träningskläder till laptop.

5. Vad händer om min beställning inte kommer fram?

Om något går fel med leveransen tar vi självklart ansvar. Kontakta oss, så ser vi till att du antingen får en ny produkt skickad eller pengarna tillbaka.

6. Hur kontaktar jag er?

Du kan alltid nå oss via vårt kontaktformulär eller direkt på info@svaladesign.se